台灣跨產業消費回饋應用程式「RE紅包(RE·X)」營運近 9 年後,於上月無預警宣布停止營運。公司聲稱受地緣政治動盪影響,募資計畫重挫、財務燒光,數萬名用戶帳戶餘額遭凍結無法提領,公司已進入解散清算程序。 (前情提要:金管會彭金隆:台灣穩定幣將由「金融機構」先發行,最快2026年六月上路) (背景補充:支付名詞分不清楚?電子支付、第三方支付、加密貨幣、通證(token)等七種概念一次解析) 綜合多家台灣媒體報導,由香港商阿爾伊股份有限公司運營的行動支付平台「RE紅包(RE·X)」,近日正式宣布停止一切營運。 該平台自 2017 年 9 月上線以來,主打「跨產業、跨平台」的消費現金回饋,號稱可整合多家店鋪、最高提供 100% 現金回饋,服務超過 8,000 家特約商與數萬名用戶,如今卻無預警走向終局。 RE·X 在官方聲明中坦承:「受限於劇烈動盪的地緣政治環境,讓原本預計的募資計劃遭到重挫。」為了維持營運,團隊表示「不惜負債累累,只求能撐過寒冬」,但最終仍不敵現實,財務能量已燃燒殆盡決定停止一切營運。 用戶帳戶餘額遭凍結,債權申報僅剩 12 天 消息曝光後,大量用戶在社群媒體上哀號。有網友表示帳戶中仍有「一個月多的營業收入」無法提領,另有大量使用者反映「裡面還有錢,但已經登不進去」。平台突然關閉導致用戶無法即時提領帳戶資金,累積的購物金與紅利點數也全數作廢。 目前,阿爾伊公司表示已依法進入解散與清算程序,同時積極尋求「營業讓與」或「策略性併購」的可能。官方稱用戶可於 2026 年 3 月 15 日前至官網填寫「購物金/紅利點數債權申報登記表」,公司將以「系統關機前之完整備份數據」作為清算基準。 然而,能否獲得補償及最終分配比例,仍須視公司清算後的剩餘資產狀況而定。 半年前才升級支付系統,如今全面熄火 其實 RE紅包在倒閉前不久仍有積極佈局。2024 年 9 月,平台才剛推出全面支付系統升級,宣布支援 Apple Pay 和 Google Pay 等第三方支付整合,試圖拓展更多使用場景。如今不到兩年便宣告倒閉,讓不少用戶與商家措手不及。 此事件也凸顯台灣數位支付平台在用戶資金保障上的潛在風險。相較於受金管會嚴格監管的電子支付機構(如街口支付、LINE Pay Money 等),RE紅包作為「現金回饋 App」而非正式持牌的電子支付機構,用戶資金的保障機制相對薄弱,一旦公司財務出問題,用戶往往成為最後才被處理的債權人。 數位支付生態系的信任建設與用戶保障機制,將成為監管機關與業者不可迴避的共同課題。 相關報導 金管會彭金隆:台灣穩定幣將由「金融機構」先發行,最快2026年六月上路 穩定幣只是「數位悠遊卡」?一場扼殺台灣加密未來的認知作戰 支付名詞分不清楚?電子支付、第三方支付、加密貨幣、通證(token)等七種概念一次解析〈台灣行動支付「RE紅包」營運9年突倒閉!萬名用戶資金遭凍結,燒光資金尋求併購〉這篇文章最早發佈於動區BlockTempo《動區動趨-最具影響力的區塊鏈新聞媒體》。


