BitcoinWorld
Larangan Chatbot AI WhatsApp Meta Disekat: Arahan Mengejutkan Itali Terhadap Dasar Anti-Persaingan
Dalam pertembungan peraturan yang mengejutkan yang boleh membentuk semula seluruh pasaran chatbot AI, Itali telah memberikan tamparan kuat kepada cita-cita Meta. Pihak Berkuasa Persaingan Itali telah mengarahkan Meta menggantung serta-merta dasar kontroversinya yang melarang chatbot AI pesaing daripada WhatsApp. Perkembangan mengejutkan ini berlaku ketika pengawal selia Eropah meningkatkan pengawasan mereka terhadap penguasaan Syarikat Teknologi Besar dalam kecerdasan buatan, mewujudkan kesan yang melangkaui kalangan teknologi tradisional ke dalam komuniti matawang kripto dan blockchain di mana integrasi AI menjadi semakin penting.
Pihak Berkuasa Persaingan Itali (AGCM) membuat langkah tegas pada 24 Disember 2025, mengarahkan Meta menggantung dasarnya yang menghalang syarikat daripada menggunakan alat perniagaan WhatsApp untuk menawarkan chatbot AI yang bersaing. Pihak berkuasa mendapati bukti kukuh yang menunjukkan Meta mungkin menyalahgunakan kedudukan dominannya dalam pasaran pesanan untuk memihak kepada chatbot Meta AI sendiri sambil menyekat pesaing. Campur tangan ini mewakili peningkatan ketara dalam pertempuran berterusan Eropah untuk mengekalkan pasaran yang kompetitif dalam sektor AI yang berkembang pesat.
Perubahan dasar Meta, yang dijadualkan berkuat kuasa pada Januari, secara khusus akan melarang chatbot AI tujuan umum daripada diedarkan melalui API Perniagaan WhatsApp. Ini akan memberi kesan langsung kepada perkhidmatan popular termasuk:
Menariknya, larangan ini tidak menjejaskan perniagaan yang menggunakan AI untuk perkhidmatan pelanggan di WhatsApp. Peruncit yang menjalankan bot sokongan berkuasa AI boleh terus menggunakan API. Sekatan ini secara khusus menyasarkan chatbot AI berasingan yang bersaing secara langsung dengan tawaran Meta sendiri.
| Perkhidmatan Terjejas | Status Di Bawah Dasar Baharu | Kesan Perniagaan |
|---|---|---|
| ChatGPT OpenAI melalui WhatsApp | Dilarang | Tinggi – Kehilangan saluran pengedaran utama |
| Bot AI Perkhidmatan Pelanggan | Dibenarkan | Minimum – Operasi perniagaan diteruskan |
| Meta AI di WhatsApp | Tersedia Secara Eksklusif | Kelebihan kompetitif yang ketara |
Tindakan Itali tidak berlaku secara terpencil. Suruhanjaya Eropah secara serentak telah melancarkan siasatan sendiri terhadap dasar baharu Meta, menyatakan kebimbangan bahawa ia mungkin "menghalang pembekal AI pihak ketiga daripada menawarkan perkhidmatan mereka melalui WhatsApp di Kawasan Ekonomi Eropah." Tekanan kawal selia yang diselaraskan ini menunjukkan strategi Eropah yang lebih luas untuk menghalang gergasi teknologi daripada memanfaatkan penguasaan platform sedia ada mereka untuk mengawal pasaran AI yang muncul.
Meta telah berhujah bahawa API Perniagaan WhatsApp tidak direka sebagai platform untuk pengedaran chatbot dan pengguna mempunyai banyak cara lain untuk mengakses perkhidmatan AI yang bersaing. Walau bagaimanapun, pengawal selia kelihatan tidak yakin, menyatakan pangkalan pengguna besar WhatsApp yang melebihi 2 bilion orang mewakili saluran pengedaran kritikal yang boleh menentukan perkhidmatan AI mana yang berjaya atau gagal dalam pasaran pengguna.
Kes ini menimbulkan persoalan asas tentang:
Pertembungan kawal selia ini mewakili detik penting bagi industri AI. Jika dasar Meta kekal, ia boleh mewujudkan preseden yang membenarkan pemilik platform mengecualikan perkhidmatan AI yang bersaing daripada ekosistem mereka. Jika pengawal selia menang, ia boleh memaksa platform utama membuka API mereka kepada pesaing, berpotensi mempercepatkan inovasi AI melalui persaingan yang meningkat.
Hasilnya akan menarik minat khususnya pembangun matawang kripto dan blockchain yang semakin mengintegrasikan keupayaan AI ke dalam platform mereka. Preseden yang ditetapkan di sini boleh mempengaruhi bagaimana platform terdesentralisasi mendekati integrasi AI dan sama ada mereka menghadapi pengawasan kawal selia yang serupa.
Apakah dasar khusus yang diarahkan Itali kepada Meta untuk digantung?
Itali mengarahkan Meta menggantung dasarnya yang melarang syarikat daripada menggunakan API Perniagaan WhatsApp untuk menawarkan chatbot AI tujuan umum, yang dijadualkan berkuat kuasa pada Januari 2026.
Chatbot AI mana yang akan terjejas oleh dasar Meta?
Dasar ini akan menjejaskan chatbot AI daripada pembekal termasuk OpenAI (ChatGPT), Perplexity AI, dan Claude Anthropic, antara lain.
Adakah ini menjejaskan semua penggunaan AI di WhatsApp?
Tidak. Dasar ini secara khusus menyasarkan chatbot AI tujuan umum. Perniagaan yang menggunakan AI untuk perkhidmatan pelanggan di WhatsApp boleh terus menggunakan API tanpa sekatan.
Apakah peranan Suruhanjaya Eropah dalam perkara ini?
Suruhanjaya Eropah telah melancarkan siasatan sendiri untuk menentukan sama ada dasar Meta melanggar peraturan persaingan EU dengan menghalang pembekal AI pihak ketiga daripada beroperasi di Kawasan Ekonomi Eropah.
Bagaimanakah Meta bertindak balas terhadap arahan Itali?
Meta tidak segera bertindak balas terhadap permintaan untuk komen berikutan arahan Itali. Syarikat itu sebelumnya berhujah bahawa API-nya tidak direka untuk pengedaran chatbot dan pengguna mempunyai cara lain untuk mengakses perkhidmatan AI yang bersaing.
Apa yang berlaku seterusnya dalam pertempuran kawal selia ini?
Meta mesti mematuhi arahan penggantungan sementara siasatan diteruskan. Syarikat itu boleh menghadapi denda ketara jika didapati melanggar undang-undang persaingan, dan kes ini boleh menetapkan preseden penting tentang bagaimana perkhidmatan AI dikawal di platform utama.
Langkah berani Pihak Berkuasa Persaingan Itali terhadap Meta mewakili detik penting dalam peraturan pasaran kecerdasan buatan. Memandangkan AI menjadi semakin terintegrasi ke dalam platform dan perkhidmatan harian, kes ini akan menguji sama ada undang-undang persaingan sedia ada boleh dengan berkesan menghalang gergasi teknologi daripada memanfaatkan penguasaan platform mereka untuk mengawal pasaran AI yang muncul. Hasilnya akan mempunyai implikasi mendalam bukan sahaja untuk pembekal chatbot AI, tetapi untuk keseluruhan ekosistem teknologi, termasuk platform matawang kripto yang semakin meneroka integrasi AI.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang trend pasaran AI terkini dan perkembangan kawal selia, terokai liputan komprehensif kami mengenai perkembangan utama yang membentuk integrasi AI dan penggunaan institusi merentas sektor teknologi.
Catatan ini Larangan Chatbot AI WhatsApp Meta Disekat: Arahan Mengejutkan Itali Terhadap Dasar Anti-Persaingan pertama kali muncul di BitcoinWorld.


