OneScreen.ai, platform teknologi terkemuka yang memodenkan industri pengiklanan luar rumah (OOH), telah mengumumkan pelantikan Pat Griffin sebagai Ketua Pegawai Hasil (CRO). Griffin, seorang pemimpin berpengalaman dengan pengalaman sedekad dalam mengembangkan platform pertumbuhan tinggi, akan menyelia operasi hasil OneScreen.ai dan mengetuai fasa pengembangan pasaran seterusnya.
Griffin menyertai OneScreen.ai selepas tempoh kejayaan sebagai CRO di Torc, sebuah pasaran bakat berkuasa AI yang diambil alih oleh Randstad Digital pada Mei 2024. Latar belakangnya termasuk berkhidmat sebagai eksekutif utama di Catalant Technologies, di mana beliau mengembangkan jualan perusahaan untuk mencapai 30% daripada Fortune 500. Sebagai alumni Harvard Business School, Griffin juga membawa latar belakang asas dalam ekuiti persendirian dari masa beliau di Bain & Company.
Penjenamaan Semula "Tradisional" sebagai "Klasik"
Walaupun ramai dalam sektor teknologi melihat OOH sebagai saluran warisan atau "tradisional", Griffin melihatnya sebagai tonggak penting dan berimpak tinggi dalam campuran pemasaran moden.
"Saya rasa 'tradisional' mempunyai sedikit konotasi negatif; saya mungkin mengatakan 'klasik'," kata Griffin. "Masih ada sesuatu yang unik tentang apa yang anda boleh lakukan untuk menceritakan kisah jenama dengan kreatif yang dibuat dengan baik dalam format besar OOH. Ia memberi anda legitimasi dan pengiktirafan serta-merta dengan khalayak anda yang membantu semua saluran digital anda yang lain."
Griffin menyatakan bahawa OOH berkembang pesat, bergerak melampaui papan iklan ke dalam kempen ABM yang disasarkan, pemasaran lapangan, dan OOH digital programatik (DOOH). "Saya benar-benar mempercayai visi OneScreen tentang transformasi digital dalam pasaran yang berpecah-belah. Ia sangat mengingatkan kerja yang telah saya lakukan untuk menaik taraf industri lain yang mantap dan kompetitif."
Menyelesaikan Halangan "Manual" dengan AI
Bahagian teras strategi Griffin adalah untuk memanfaatkan AI untuk menghapuskan geseran yang secara sejarahnya menghalang pertumbuhan OOH.
"Hari ini, terdapat banyak usaha manual yang diperlukan untuk membina kempen OOH yang kompleks," kata Griffin. "Oleh kerana sangat sukar untuk membina rancangan dan menyemaknya, anda membuat lebih sedikit semakan. Apabila kami dapat mengautomasikan tugas manual tersebut dengan AI, ia akan membolehkan lebih banyak pemikiran dan pengulangan daripada pemasar dan perancang media."
Satu "Kitaran Baik" Kepimpinan
Falsafah kepimpinan Griffin berakar umbi pada kepercayaan bahawa produk, jualan, dan pemasaran bukan jabatan yang berasingan, tetapi satu "kitaran baik". Beliau melihat produk dan jualan sebagai dua sisi mata wang yang sama, di mana kedua-duanya memberi tumpuan laser pada keperluan pelanggan.
"Saya telah berjaya meyakinkan pasukan jualan untuk mendapatkan titik kesakitan pelanggan sebenar dalam kitaran jualan, kerana hanya dengan itu kita boleh mula membina ciri yang menyelesaikan masalah itu," jelas Griffin. "Setelah kami melakukannya, pasukan jualan telah membina kelebihan daya saing mereka sendiri."
Tumpuan pada keharmonian merentas fungsi ini diperkukuhkan semasa tahun "pertumbuhan hiper" beliau di Catalant. "Ia menunjukkan betapa banyak perbezaan yang boleh dibuat oleh kecemerlangan jualan. Pada masa fungsi pemasaran, produk, dan penghantaran diselaraskan, kami mencapai lonjakan dalam prestasi yang tidak akan saya percayai mungkin hanya beberapa tahun sebelumnya."
Membina Kepercayaan Melalui Ketelusan
Dalam pasaran teknologi iklan hibrid di mana kepercayaan adalah mata wang utama, Griffin merancang untuk memanfaatkan reputasi OneScreen untuk responsif dan ketelusan. Dengan mengutamakan kejayaan pelanggan dan komunikasi sentuhan tinggi, OneScreen bertujuan untuk memudahkan proses di mana ketersediaan inventori sentiasa berubah.
"Kami terobsesi dengan kejayaan pelanggan dan Skor Promoter Bersih (NPS)," kata Griffin. "Setiap kumpulan mempunyai peranan khusus untuk dimainkan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Apabila jualan, kejayaan pelanggan, dan produk bekerjasama untuk menggembirakan pelanggan, mereka secara semula jadi mahu membelanjakan lebih banyak wang jenama mereka dengan kami. Pemasaran kemudian menceritakan kisah itu, mendorong percubaan dengan pelanggan baru yang ingin tahu tentang bagaimana OOH boleh berbeza."
"Membawa masuk seorang pemimpin dengan kaliber Pat menandakan pencapaian penting untuk pertumbuhan OneScreen," kata Alex Ewing, CEO OneScreen.ai. "Pat adalah pemenang yang terbukti, dan rekod prestasinya yang mengagumkan dalam pengembangan dengan cara yang mencipta nilai untuk pelanggan akan menjadi sangat berharga dalam misi kami untuk merevolusikan industri OOH."
Ketika OneScreen.ai terus mengintegrasikan data luar talian ke dalam timbunan pemasaran yang lebih luas, kepimpinan Griffin akan menjadi pusat untuk membantu jenama memperlakukan OOH bukan sebagai eksperimen terasing, tetapi sebagai asas ROI tinggi strategi omnichannel mereka.
