A Xplore Eleva o Padrão de Excelência no Serviço Ano Após Ano

A Xplore celebra o quinto ano consecutivo de redução de reclamações enquanto as reclamações gerais do setor aumentam, de acordo com o relatório anual da CCTS.

MARKHAM, ON, 19 de jan. de 2026 /CNW/ – A Xplore Inc., empresa canadiana de fibra e banda larga 5G para áreas rurais, demonstrou mais uma vez o seu compromisso de longo prazo em proporcionar uma excelente experiência do usuário. Pelo quinto ano consecutivo, a Xplore alcançou uma redução ano após ano nas reclamações dos usuários, atingindo um novo recorde mínimo, de acordo com o relatório anual mais recente da Commission for Complaints for Telecom-television Services (CCTS).

Enquanto o setor em geral registou um aumento de 17% nas reclamações ano após ano, a Xplore foi uma das apenas três operadoras a melhorar, alcançando uma redução de 13% nas reclamações. Esta melhoria sustentada destaca a dedicação da Xplore aos canadianos rurais e o seu foco em fornecer um serviço excecional.

"Estes resultados refletem a dedicação da nossa equipa e os investimentos que fizemos para melhorar a experiência do usuário", afirmou Brent Johnston, CEO da Xplore. "Orgulhamo-nos de fornecer um serviço de atendimento ao cliente excecional com a nossa equipa 100% baseada no Canadá, enquanto continuamos a expandir as nossas redes de fibra e 5G. O nosso objetivo é simples: fornecer Internet rápida e fiável e um serviço excecional aos canadianos rurais."

O relatório anual da CCTS acompanha as reclamações nos setores de telecomunicações e TV do Canadá e confirma a tendência de cinco anos da Xplore de melhoria ano após ano.

Para mais informações sobre a Xplore e para verificar a disponibilidade do serviço, visite xplore.ca ou ligue para 1-877-969-3152.

Sobre a Xplore Inc.
Fundada em Woodstock, New Brunswick, a Xplore Inc. é a empresa canadiana de fibra e banda larga 5G para áreas rurais. A Xplore está comprometida com a busca incansável de uma experiência de banda larga melhorada para todos os canadianos. A Xplore está a construir redes de fibra e sem fios 5G de classe mundial para permitir serviços inovadores de banda larga para uma melhor vida rural quotidiana, para hoje e para as gerações futuras.

SOURCE Xplore Inc.