Binnenkant van Bitget's strategie: Interview met CMO Ignacio Aguirre Franco

Naarmate het jaar ten einde loopt, kregen we de kans om te praten met Ignacio Aguirre Franco, Chief Marketing Officer bij Bitget. In ons gesprek onderzochten we zijn werkervaring, de rebranding van Bitget en hun onderscheidende branding- en marketingstrategieën die hen voorop hebben gehouden in de concurrentie.

Ignacio gaf ons ook een glimp van de grootste kansen voor crypto-exchanges in de komende jaren. 

Werkervaring

Komend uit een computerengineering achtergrond, begon Ignacio zijn coderingsreis op jonge leeftijd. Hij stapte later over naar consultancy, waar hij een tekort identificeerde aan professionals met een technologische en marketing achtergrond. Hij zou later werken in verschillende sectoren, waaronder entertainment bij Universal Pictures, gaming en bedrijven zoals Adobe en SAP.

Elke ervaring bouwde een kennislaag op. Volgens Ignacio is zijn primaire doel in de ruimte om verhalen en storytelling te creëren die verbinding maken met mensen.

We vroegen Ignacio vervolgens hoe het is om bij Bitget te werken.

Hoewel hij pas drie maanden bij Bitget is, benadrukte Ignacio de rebranding van de exchange naar een universele exchange, waar hij later in het interview dieper op ingaat. Hij prees ook het wereldwijde team van de exchange, dat grotendeels op afstand werkt en bestaat uit zeer gespecialiseerde individuen. 

Marketing van een crypto-exchange

Goede code elimineert wrijving, goede branding elimineert twijfel.

Ignacio woog de balans tussen product en marketing. Een goed product kan overleven zonder geweldige marketing, maar een slecht product kan niet overleven, zelfs niet met de beste marketing.

Terwijl technische teams metrics benadrukken, ligt de werkelijke waarde in het vertalen van technische mogelijkheden naar menselijke, herkenbare waarde.

We vroegen hem vervolgens naar de unieke uitdaging van het marketen van een crypto-exchange.

Ignacio deelde dat compliance en regelgeving een must waren bij het betreden van een nieuwe markt. De grootste uitdaging was echter dat de regels verschilden per land. 

Dit betekende dat alle vormen van berichtgeving moesten voldoen aan alle variërende regelgevingen. Hoewel het in eerste instantie frustrerend was, werd het gemakkelijker met de tijd, bekende hij. In regio's waar crypto-adoptie fragiel was of regelgevende kaders zich ontwikkelden, marketten ze simpelweg niet. 

Over blockchain-principes en terminologieën.

Bitget als universele exchange

Over Bitget dat een universele exchange wordt, besprak Ignacio de drie belangrijkste dingen waar mensen naar zoeken in een exchange: assetvariëteit, bruikbaarheid en liquiditeit. Dit alles was aanwezig bij Bitget. De exchange omvatte ook een gedecentraliseerde exchange en toegang tot real-world asset tokens (RWA's). 

Hij benadrukte ook de beveiligingssystemen van Bitget, die nooit zijn gehackt, het beschermingsfonds van $700 miljoen en 1,8x Proof of Reserves.

Ignacio ging verder met praten over het vlaggenschipproduct van Bitget, GetAgent. 

Volgens Ignacio was GetAgent een natuurlijke stap voor Bitget, omdat het kunstmatige intelligentie integreert als handelsassistent. 

Voor gevorderde traders hielp GetAgent bij handelsanalyse en validatie.

Naast handelen dient GetAgent ook als kennisbank, waarbij real-time informatie wordt verzameld uit meerdere kanalen, waaronder sociale media, real-time prijsgegevens en nieuws. 

Merkidentiteit behouden

Aangezien de meeste crypto-exchanges vergelijkbare producten aanbieden, wilden we weten hoe Bitget erin slaagt zich te onderscheiden.

Ignacio besprak aandacht als een schaars middel bij exchanges; daarom was er een noodzaak om anders te zijn. 

Bitget was pionier in copy trading, met meer dan 200.000 elite traders en is ook de eerste exchange die een universele exchange werd. Voorop blijven lopen was cruciaal. 

Hij benadrukte ook het belang van verbeterde communicatie en het bevorderen van vertrouwen met hun klanten.

Als het ging om werken met key opinion leaders, zei Ignacio dat ze alleen samenwerkten met individuen die de waarden van het bedrijf deelden. 

Vooruitkijken

We vroegen Ignacio naar de belangrijkste kansen voor crypto-exchanges in de komende 2 tot 3 jaar.

Ignacio identificeerde massale adoptie en RWA's als belangrijke kansen voor crypto-exchanges in de komende jaren. 

Als universele exchange zou Bitget een platform worden, niet alleen voor crypto, maar ook voor traditionele financiële activa en RWA's. 

Hij merkte ook op dat adoptie zal toenemen onder de jongere generatie, digital natives die met deze activa zullen omgaan als hun eerste financiële producten. 

Ignacio sloot af door ons te vertellen hoeveel waarde ze hechten aan hun gebruikers.