Ante la ola de incertidumbre, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones CRT lanzó a través de sus cuentas oficiales materiales para responder las dudas.Ante la ola de incertidumbre, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones CRT lanzó a través de sus cuentas oficiales materiales para responder las dudas.

Registro de celulares: dudas y tips para evitar caer en fraudes

La entrada en vigor del nuevo registro obligatorio de líneas celulares en México ha generado dudas e inquietud entre la población, sobre todo porque los millones de usuarios de telefonía móvil se preguntan por qué y para qué se implementó esta acción del Gobierno y en segundo lugar que tan efectiva será esta medida.

En este tenor, organizaciones sociales han sostenido que el registro constituye una interferencia al derecho a la privacidad y protección de datos personales, así como violaciones al acceso a las tecnologías de la información y la comunicación, entre otros.

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Si bien autoridades como la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones han afirmado que la importancia del registro obligatorio de líneas telefónicas es para contrarrestar delitos como la extorsión, el fraude, el acoso y el secuestro virtual, activistas han dejado en claro que este modelo no ha funcionado en otros países en donde ya se aplica.

Cabe recordar que luego de que arrancó el registro (9 de enero de 2026), no pasaron muchos días para que la delincuencia comenzara a hacer de las suyas, toda vez que a través de redes sociales se empezaron a ofrecer chips con líneas telefónicas asociadas al curp, por lo que muchas personas ya han mostrado interés en estas ofertas, a fin de evitar tener que proporcionar sus datos personales a las compañías telefónicas.

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No obstante, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha indicado que como parte del inicio del proceso de registro de líneas móviles, permanece en contacto con las compañías telefónicas para garantizar la correcta operatividad de sus plataformas de gestión.

En ese sentido, los operadores comunicaron que ante el interés de los usuarios por cumplir con el proceso de vinculación, se ha generado un gran flujo de registros, motivo por el cual se han presentado algunas intermitencias, pero las compañías telefónicas ya han normalizado el servicio con el objetivo de que los usuarios puedan continuar con su registro.

Ante la ola de incertidumbre, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones CRT lanzó a través de sus cuentas oficiales materiales para responder las dudas que han surgido sobre el registro obligatorio de líneas telefónicas.

¿Alguien más puede usar mi identidad para asociar una línea?

  • No. Para asociar una línea debes presentar tu identificación y realizar una "prueba de vida", que consiste en usar la cámara para comparar tu rostro con la identificación.
  • Una vez validada, la imagen se elimina. No se crea ninguna base de datos de rostros.

¿Es la primera vez que las compañías telefónicas recaban datos?

  • No. Desde hace más de diez años, las compañías asocian las líneas de plan (pospago) a su titular, ya contaban con una plataforma para hacerlo.

¿Los menores de edad pueden asociar sus líneas telefónicas?

  • No. Los padres o tutores realizan la asociación de la línea como titulares responsables.

Puedes dar de alta hasta 10 líneas a tu nombre, ya sea para tus hijos, adultos mayores, etc.

¿Si mi línea es de plan (pos pago) debo asociarla?

  • Debes consúltalo directamente a tu compañía telefónica.

Perdí mi chip ¿alguien puede hacer uso ilícito de mi línea?

  • No. Debes dar de baja tu línea de manera presencial o en línea ante tu compañía telefónica

¿Cómo asocio mi línea?

Presencial

  • Acude al centro de atención.
  • Presenta tu identificación.
  • Se valida tu información.

Remota

  • Desde tu celular ingresa a la página de tu compañía telefónica.
  • Toma una fotografía de tu identificación.
  • Usa la cámara de tu teléfono para validar tu rostro (prueba de vida).
  • Se valida información

¿Mis datos personales están seguros?

  • Sí. Tus datos son resguardados y protegidos por la compañía telefónica, tal como lo hacen los bancos, cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿El gobierno puede acceder a mi información?

No. El gobierno no tiene acceso a las bases de datos de las compañías telefónicas. Si se comete un delito usando un telefono celular, las autoridades deben solicitar información a la compañía.

Mitos y realidades sobre el registro de líneas celulares

¿El gobierno va a espiar mis llamadas у mensajes?

  • No. El registro solo es para asociar cada línea telefónica a una persona y está a cargo de las compañías telefónicas.

¿Para registrar mi línea debo dar mis datos biométricos?

  • No. Las compañías telefónicas no almacenan ningún dato biométrico, como foto o huellas, solo nombre, CURP y número telefónico.

¿Es posible usar IA para registrar una línea?

  • No. Las plataformas de registro emplean tecnología que no permite el uso de pantallas, máscaras de silicón o videos elaborados con IA.

Mitos y realidades sobre el registro de líneas celulares para menores de edad

¿Puede mi hijo menor de edad registrar su línea?

  • No. Si un menor de edad usa un teléfono, alguno de sus padres o tutores debe registrar la línea como adulto responsable.

¿Si no registro la línea de un menor de edad puede seguirla usando?

  • No. Cualquier línea que no se registre antes del 30 de junio, solo podrá ser usada para realizar llamadas de emergencia y recibir mensajes de alerta.

¿Si registro la línea de mi hijo ya no necesito supervisar cómo lo usa?

  • No. El registro no sustituye la supervisión de los padres. Se recomienda vigilar el contenido que consumen y prevenir situaciones como el acoso en redes. 
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