Η Insurtech Koala Κερδίζει Νέα Συνεργασία με Αεροπορική Εταιρεία με την Volotea

Η Koala, η ταξιδιωτική Insurtech που απέκτησε πρόσφατα η CarTrawler, ανακοίνωσε μια νέα συνεργασία με την ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία Volotea για την παροχή μιας σειράς σύγχρονων, επικεντρωμένων στον πελάτη λύσεων ασφάλισης και προστασίας επιβατών στους επιβάτες της εταιρείας.

Η CarTrawler, η κορυφαία πλατφόρμα τεχνολογίας B2B για ενοικίαση αυτοκινήτων και λύσεις κινητικότητας στην παγκόσμια ταξιδιωτική βιομηχανία, απέκτησε την Koala το 2025 ως μέρος της στρατηγικής της να επεκταθεί πέρα από την ενοικίαση αυτοκινήτων και να δημιουργήσει μια πλατφόρμα πολλαπλών προϊόντων. Η συνεργασία με τη Volotea αντιπροσωπεύει ένα από τα πρώτα παραδείγματα εταίρων της CarTrawler που ενεργοποιούν τις ασφαλιστικές δυνατότητες της Koala σε μεγάλη κλίμακα.

Μέσω της συνεργασίας, οι περισσότεροι από 11 εκατομμύρια ετήσιοι επιβάτες της Volotea έχουν τώρα πρόσβαση σε μια σειρά ευέλικτων, εύχρηστων προϊόντων προστασίας που σχεδιάστηκαν για να εξαλείψουν τις δυσκολίες σε ορισμένες από τις πιο αγχωτικές στιγμές του ταξιδιού. Αυτά περιλαμβάνουν ολοκληρωμένη Ταξιδιωτική Ασφάλιση, Ασφάλιση Αποσκευών που καλύπτει καθυστερημένες και χαμένες αποσκευές, και καινοτόμα προϊόντα ευελιξίας όπως η Ασφάλιση Διακοπής Πτήσης.

Τα προϊόντα της Koala βασίζονται στην αυτοματοποίηση και την απλότητα, εξαλείφοντας τα παραδοσιακά προβλήματα ασφάλισης όπως η γραφειοκρατία, οι απαιτήσεις αποδείξεων και οι μακροχρόνιες διαδικασίες αποζημιώσεων. Οι καθυστερήσεις και οι ακυρώσεις πτήσεων παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο, με δικαιούχους επιβάτες να αποζημιώνονται προληπτικά, ενώ τα προβλήματα αποσκευών και οι πρόωρες διακοπές ταξιδιού επιλύονται γρήγορα και με διαφάνεια.

Η νέα ασφαλιστική προσφορά είναι διαθέσιμη στους επιβάτες της Volotea εντός της ροής κράτησης, καθώς και μετά την κράτηση, επιτρέποντας την προσθήκη προστασίας σε πολλαπλά στάδια του ταξιδιού. Όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα σε όλο το δίκτυο της Volotea και υποστηρίζονται σε πολλές γλώσσες, αντικατοπτρίζοντας το ποικιλόμορφο ευρωπαϊκό αποτύπωμα της αεροπορικής εταιρείας.

Αυτή η συνεργασία στηρίζεται στην υπάρχουσα σχέση μεταξύ Volotea και CarTrawler, η οποία τροφοδοτεί την πρόταση ενοικίασης αυτοκινήτων της Volotea από το 2023. Με την Koala τώρα μέρος του ομίλου CarTrawler, η συνεργασία αποδεικνύει πώς η επεκταμένη πλατφόρμα της CarTrawler επιτρέπει στους εταίρους αεροπορικών εταιρειών να έχουν πρόσβαση σε πολλαπλά βοηθητικά προϊόντα μέσω ενός ενιαίου, αξιόπιστου οικοσυστήματος.

Ο Léo Tordjman, Διευθύνων Σύμβουλος της Koala, σχολίασε, "Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεργαζόμαστε με τη Volotea για να κλείσουμε το χάσμα μεταξύ των προσδοκιών και της πραγματικότητας της ταξιδιωτικής ασφάλισης. Χτίζοντας πλήρως αυτοματοποιημένα προϊόντα από την αρχή, αφαιρούμε τις παραδοσιακές δυσκολίες της ασφάλισης ενώ δημιουργούμε νέες ευκαιρίες εσόδων για τους εταίρους μας και απρόσκοπτη προστασία για τους πελάτες σε κάθε στάδιο του ταξιδιού τους."

Ο Álex Baró, Αναπληρωτής Επικεφαλής Εμπορικός Διευθυντής, δήλωσε: "Είμαστε ευχαριστημένοι που συνεργαζόμαστε με την Koala για να προσφέρουμε στους επιβάτες μας μια νέα γενιά λύσεων προστασίας που είναι απλές, ευέλικτες και πλήρως ενσωματωμένες στο ταξίδι κράτησης. Στη Volotea, είμαστε αφοσιωμένοι στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών σε κάθε στάδιο του ταξιδιού, και αυτή η συνεργασία μας επιτρέπει να παρέχουμε μεγαλύτερη ηρεμία ενώ συνεχίζουμε να επεκτείνουμε την βοηθητική μας προσφορά με απρόσκοπτο και επικεντρωμένο στον πελάτη τρόπο."

Η ανάρτηση Η Insurtech Koala Κερδίζει Νέα Συνεργασία Αεροπορικής Εταιρείας Με Τη Volotea εμφανίστηκε πρώτα στο FF News | Fintech Finance.