Wichtigste Erkenntnisse:
Kryptowährungszahlungen entwickeln sich von Nischenanwendungen zum alltäglichen US-Handel. Eine neue veröffentlichte Umfrage von PayPal und der National Cryptocurrency Association (NCA) zeigt, dass die Akzeptanz bei Händlern zunimmt, da die Kundennachfrage die Zahlungserwartungen neu gestaltet.
Die Umfrage zeigte, dass fast 4 von 10 US-Unternehmen derzeit Zahlungen mit Krypto akzeptieren, was eine klare Verschiebung in der Nutzung digitaler Vermögenswerte markiert, über die Zwecke von Investitionen oder Transaktionen hinaus. Die Krypto-Akzeptanz ist nicht nur auf Early Adopters oder Technologiemarken beschränkt. Händler im Einzelhandel, Gastgewerbe und bei digitalen Dienstleistungen integrieren Krypto zunehmend in standardmäßige Zahlungsabläufe.
Dieses Interesse ist praktisch. Etwa 98% der Unternehmen geben an, dass Kunden nach Zahlungen mit Krypto gefragt haben, und 69% berichten, dass Kunden Krypto mindestens einmal im Monat verwenden möchten. Für Unternehmen, die bereits adoptiert haben, spielt Krypto eine bedeutende Rolle und macht durchschnittlich 26% des Gesamtumsatzes aus.
PayPal-Führungskräfte sagen, die Daten bestätigen, was sie auf ihrer Plattform sehen: Sobald Krypto-Zahlungen in einem vertrauten Checkout-Erlebnis angeboten werden, folgt die Nutzung schnell. Die Händler sehen Krypto nicht als Versuch, sondern mehr als funktionales Werkzeug, um sich verändernden Kundenanforderungen gerecht zu werden.
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Große Unternehmen, d.h. solche mit einem Jahresumsatz von über einer halben Milliarde Dollar, teilen dieselbe Einstellung mit Akzeptanzraten von 50%, die bereits Krypto akzeptieren und bereit sind, es anzunehmen. Kleine Unternehmen kommen mit 34% an zweiter Stelle, mittelgroße Firmen mit 32%. Obwohl es eine Lücke gibt, geben junge Kunden einige der besten Signale an kleinere Händler.
Die Nutzung wird von Generation Z und Millennials vorangetrieben. Das Interesse der Millennials ist unter Händlern am höchsten (77%), und dann folgen Generation Z und jüngere Verbraucher dicht dahinter (73%). Generation Z-Anfragen sind bei kleinen Unternehmen mit 82% am höchsten im Vergleich zu mittelgroßen und großen Unternehmen.
Die Trends in den Branchen sind ebenfalls auffällig. Gastgewerbe und Reisen führen die Krypto-Akzeptanz mit 81% an, gefolgt von digitalen Gütern, Gaming, Luxus und Spezialeinzelhandel mit 76%. Einzelhandel und E-Commerce haben eine Durchdringung von 69%, was die Attraktivität beschleunigter Abwicklung und globaler Ausrichtung von Online-First-Unternehmen zeigt.
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Geschwindigkeit, Kundengewinnung und Sicherheit sind die wichtigsten Vorteile, die von Händlern genannt werden. Etwa 45% erwähnen schnellere Transaktionen und die Gewinnung neuer Kunden, während mehr als 40% erhöhte Sicherheit und Privatsphäre erwähnen. Solche Vorteile machen Krypto zu einem ergänzenden Zahlungssystem und nicht zu einem Ersatz für Karten.
Obwohl es zunehmend angenommen wird, ist die Benutzerfreundlichkeit die größte Herausforderung. Neun von zehn Händlern sagen, sie würden wahrscheinlich Krypto akzeptieren, wenn Einrichtung und Checkout so einfach wären wie Kreditkartenzahlungen. Der gleiche Anteil sagt, sie würden Krypto sofort ausprobieren, wenn die Integration den vorhandenen Zahlungstools entspräche.
Der Beitrag Fast 40% der US-Händler akzeptieren Krypto, da PayPal-Umfrage Zahlungsverschiebung signalisiert, erschien zuerst auf CryptoNinjas.


