كيف سيلعب الذكاء الاصطناعي دورًا في إمكانية الوصول إلى الوسائط

بالنسبة لي، يبدو أن هذا العام قد أوضح شيئًا واحدًا: الذكاء الاصطناعي هو أداة مفيدة يمكن أن تساعدنا في جعل الوسائط أكثر سهولة في الوصول.

بفضل أدوات الذكاء الاصطناعي التي تتيح أسعارًا معقولة وأوقات تسليم أسرع، أصبحت إمكانية الوصول إلى الوسائط الآن في متناول المؤسسات التي لم تكن قد جعلتها أولوية سابقًا.

كمدير مشروع في شركة متخصصة في إمكانية الوصول إلى الوسائط المتعددة، لقد شهدت اهتمامًا أكبر بخدمات الذكاء الاصطناعي في عام 2025 أكثر من أي عام حتى الآن.

وكما أستكشف في هذه المدونة، أراه كامتداد مفيد للبشر لجعل الوسائط أكثر سهولة في الوصول لمزيد من الأشخاص، بدلاً من أن يكون بديلاً مباشرًا للبشر.

صناعة في صعود

من المتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي العالمي في الوسائط والترفيه من 17.1 مليار دولار (في عام 2023) إلى 195.7 مليار دولار في عام 2033، وفقًا لـ Market Us.

بالإضافة إلى ذلك، من البيانات التي تكشف عن الدوافع الرئيسية لاعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي في الوسائط والترفيه وفقًا لصانعي القرارات التجارية في الصناعة في جميع أنحاء العالم من Statista (اعتبارًا من سبتمبر 2024)، هناك بعض الرؤى المثيرة للاهتمام.

تشمل الرؤى فرصة تسريع إنتاج المحتوى/الوسائط (61٪)، وفرصة خفض تكاليف الإنتاج (55٪)، وفرصة تحسين تجربة المشاهد/العميل (51٪) والابتكار (49٪).

كيف تبدو صناعة بالذكاء الاصطناعي فعليًا

من الجيد القول إن سوق الذكاء الاصطناعي سينمو بشكل كبير.

ولكن كيف يبدو ذلك فعليًا في عالم إنتاج الوسائط؟

حسنًا، تشمل إمكانية الوصول إلى الوسائط:

• محتوى الفيديو
• المحتوى الصوتي
• الأحداث المباشرة
• العروض المباشرة
• الندوات عبر الإنترنت
• الأفلام
• المؤتمرات العالمية
• الفعاليات المجتمعية
• الاجتماعات الداخلية

وهنا، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتكامل مع الترجمات والتسميات التوضيحية المباشرة والتعليقات الصوتية باستخدام التكنولوجيا.

ألا يشكل الذكاء الاصطناعي مخاطر؟

بينما يكون الذكاء الاصطناعي أسرع وأرخص من سير العمل البشري، هناك بعض المخاطر الواضحة التي تأتي معه.

على سبيل المثال، ستقوم التعليقات الصوتية للذكاء الاصطناعي بعمل جيد، لكنها ستواجه صعوبة في النبرة والعاطفة. مع مرور الوقت، أعتقد أن الأصوات ستبدو أكثر طبيعية وشبيهة بالبشر، بالطبع، مع تحسن التدريب على النماذج.

وبالنسبة للتسميات التوضيحية المباشرة والترجمات، لن تكون الدقة عالية مثل البشر الآن (نقدر ما بين 70٪ - 85٪ دقة في المتوسط). لكن مرة أخرى، يتحسن الذكاء الاصطناعي عامًا بعد عام.

فعليًا، تحصل على ما تدفعه، وأعتقد أن العملاء يعرفون ذلك. لذلك، من المفيد دائمًا النظر في ما يُستخدم له حل الذكاء الاصطناعي والموازنة مع الجودة المطلوبة.

البشر هم باتمان، والذكاء الاصطناعي هو روبن

في رأيي، تعمل الأشياء بشكل أفضل مع البشر في صميم إنتاجنا. لكن الذكاء الاصطناعي مثل مساعد مفيد يمكنه إنقاذ الموقف عند الحاجة.

من خلال وجود كليهما كخدمة في صناعة الوسائط والترفيه، يمكنك تغطية جميع احتياجات عملائك، سواء طلبوا الذكاء الاصطناعي أو حلًا بشريًا، أو ربما حتى نهجًا مختلطًا.

إذا كانت لديك ميزانية أصغر وتريد عددًا كبيرًا من التعليقات الصوتية لمقاطع فيديو قصيرة توضيحية على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن الذكاء الاصطناعي سيعمل بشكل جيد جدًا (مع ذلك، تعتمد جودة التعليق الصوتي للذكاء الاصطناعي قليلاً على اللهجات وجودة الصوت).

من ناحية أخرى، إذا كان لديك إعلان وتريد أن تجعل الجمهور يشعر بشيء ما، فإن التعليقات الصوتية البشرية ذات الشخصية والنبرة والعاطفة تتفوق هنا.

أما بالنسبة للترجمات والتسميات التوضيحية المباشرة، إذا كنت تريد حلًا أرخص ووقت تسليم أسرع للترجمات على نطاق واسع، فقد يكون الذكاء الاصطناعي مناسبًا لك.

ولكن إذا كنت تريد دقة قريبة من الكمال قدر الإمكان (حوالي 98٪ للتسميات التوضيحية المباشرة و 99.99٪ للترجمات)، اختر البشر.

الذكاء الاصطناعي والامتثال

بينما لا يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في كل ما يتعلق بالامتثال - مثل المساعد الموثوق - يمكنه المساعدة في بعض مهام الامتثال.

على سبيل المثال، دخل قانون إمكانية الوصول الأوروبي حيز التنفيذ في يونيو 2025 ويتطلب من بعض الشركات (إذا استوفت المتطلبات) جعل منتجاتها وخدماتها متاحة للجميع.

لنفترض أن لديك ميزانية محدودة حقًا وتحتاج إلى توسيع نطاق الترجمات لتلبية متطلبات EAA، فقد يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا هنا.

نعم، ستكون الترجمات البشرية مثالية للحصول على دقة مثلى. لكن ليس لدى الجميع ميزانية لذلك، لذا فإن الطريقة التي نراها هي أن إمكانية الوصول هي مقياس متدرج. أن تكون أكثر سهولة في الوصول أفضل دائمًا من عدمه، حتى لو لم يكن مثاليًا بنسبة 100٪.

البديل لعدم الامتثال هو المخاطرة بالغرامات والعقوبات والإضرار بالسمعة والمزيد.

أيضًا، الجنيه الأرجواني (القوة الشرائية للأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم) يبلغ حوالي 274 مليون جنيه إسترليني في المملكة المتحدة وحدها.

لذا، إلى جانب المخاطر المالية للعقوبات وما شابه، فإنك تقطع أيضًا جمهورًا محتملاً ضخمًا من شأنه، إذا تم تلبية احتياجاته من قبل شركتك، أن يقدر حقًا تدابير إمكانية الوصول.

لا أستطيع أن أرى الذكاء الاصطناعي في إمكانية الوصول إلى الوسائط يختفي في أي وقت قريب. في الواقع، العكس تمامًا، أعتقد أنه سيصبح أقوى فقط وينتهي به الأمر إلى أن يكون مساعدة أكبر للبشر.

هذا هو المفتاح، بأي حال من الأحوال لا نقول إنه يحل محل البشر في الصناعة، إنه فقط قادر على تقديم خدمة بديلة لنوع مختلف من العملاء لجعل إمكانية الوصول متاحة على نطاق أوسع.

كما نراه، سيظل البشر الشخصية الرئيسية، وسيكون الذكاء الاصطناعي المساعد الموثوق.